现代快报讯（通讯员 徐静 记者 何洁）" 论‘居委大妈’工作的专业性，给摩尔多瓦共和国小伙做思想工作。历经两日，多方协作，终于工作做通！我们姚美女的英语绝对棒！"3 月 23 日下午，江苏苏州太仓市城厢镇梅园社区党委书记、主任朱亚萍在微信朋友圈里发了这样一段感慨。现代快报记者了解到，朱亚萍所说的 " 姚美女 "，是梅园社区党委副书记姚瑾。从 3 月 22 日开始，姚瑾便通过微信、电话等，用英语与摩尔多瓦来太小伙 Peter（化名）沟通，最终说服他放弃居家隔离，到集中隔离点隔离。

△朋友圈截图

△姚瑾

全程英语说服外国小伙集中隔离

3 月 22 日凌晨，在苏州太仓某企业从事技术工作的摩尔多瓦小伙 Peter 从国外回到太仓，回来前，他的翻译代他向居住地所在的梅园社区进行报备。

" 当时我们已经得到消息，苏州即将正式发布疫情防控第 15 号通告，通告要求，按照属地管理原则对所有境外来苏人员实施 14 天集中医学观察，最大程度防范境外输入风险。" 姚瑾说，经过一番周折，她打通了 Peter 的电话，告诉他，会有专车送他到集中隔离点隔离，" 小伙子一开始特别抗拒，说自己只想在家隔离，不愿意去集中隔离点，然后挂了我的电话。"

吃了 " 闭门羹 " 的姚瑾并不气馁，她加上了 Peter 的微信，继续通过微信劝说。

"23 日早上，他有点松动了，我就跟他说，定好时间，下午 1 点半去接他。他先是说要多留些时间收拾行李，后来又说，能不能不去指定的集中隔离点，他想选一个自己喜欢的酒店隔离。" 哭笑不得的姚瑾用微信语音和 Peter 进行了新一轮沟通。

在这通长达 16 分钟的语音电话里，姚瑾除了摆事实讲道理，也用起了 " 攻心计 "。" 我和小伙子说，这次是全世界和病毒的一场艰难斗争，大家要一起面对，你配合我们的工作，不仅是对其他人负责，也是对自己的安全和健康负责。" 在姚瑾诚恳劝说下，Peter 总算答应了。

3 月 23 日下午，姚瑾陪同 Peter 赴集中隔离点，为他办理了相关隔离手续。

英语专业在基层工作中发挥作用

用英语解读苏州最新通告、解释集中隔离理由、分析全球疫情形势 …… 姚瑾的英语沟通能力，让大家颇有些意外。

原来，姚瑾毕业于湖南大学英语专业，拥有英语专业八级证书。毕业后，她先后在台资企业和德资企业工作数年，英语能力得到了进一步提升。2007 年，姚瑾进入太仓市城厢镇政府，从事招商工作。

" 进镇政府之前要参加一场英语口试，在那场口试里，我解释了自己为什么选择到基层工作。在我看来，一个人的价值并不体现在 TA 能赚多少钱，而是体现在 TA 对社会作出了多少贡献，有没有帮助到身边的人。" 姚瑾说，做了几年招商工作后，她又选择到社区一线工作，进一步践行自己的人生观价值观。这些年，她先后在中区社区和梅园社区参与基层工作，面对面服务百姓。2015 年，姚瑾通过了中级社工考试，2016 年，她获评第一批太仓市社会工作重点人才。

" 我觉得社区这个平台很适合我，在这里，我可以帮助群众解决他们生活中的实际问题，带动他们一起参与社区治理，这让我感觉特别开心，每天都充满战斗力。" 姚瑾说，她曾经还担心，到了基层一线后，自己的英语专业会没有用武之地。

让她高兴的是，这次疫情期间，英语还真派上了大用场，除了说服摩尔多瓦小伙隔离以外，她还为社区里的外籍人士解读苏州发布的疫情防控等相关通知。

太仓融媒体中心供图