现代快报+ZAKER南京 2020-06-02
《庆余年》超前点播案开庭,爱奇艺一审败诉
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现代快报讯(记者 季雨)6 月 2 日,北京互联网法院对会员诉爱奇艺《庆余年》超前点播案进行宣判。现代快报记者了解到,法院一审判定爱奇艺败诉,其超前点播的行为构成违约。

《庆余年》超前点播引争议,网友集体声讨

2019 年年底,网剧《庆余年》热播,网友催更的呼声也很高,许多用户为了能提前看剧,在视频平台充值成为了会员。同年 12 月 11 日,爱奇艺开启超前点播,VIP 会员花 50 元,可以在每个更新日比会员再多看 6 集。这个超前点播事件引起业界和网友的热切关注。消息一出,网友反对的声音一度冲上热搜。

12 月 14 日,人民日报客户端发表题为《视频网站套路层出不穷,吃相太难看》的文章,表示 " 这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯 ",直批视频平台 " 对待用户缺少起码的尊重 "。

12 月 17 日,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应《庆余年》超前点播争议时表示,视频平台的内容越来越多元,用户的需求也变得更多元。" 我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。"

知名律师起诉爱奇艺,要求其取消超前点播

就在网友们群起声讨、爱奇艺出面解释的同时,上海正策律师事务所专职律师、知名微博法律博主吴声威一纸诉状将爱奇艺告上了法庭。

吴声威在起诉书中写道:被告通过 " 超前点播 " 单集收费高达 3 元的方式,变相侵害了原告在内的 VIP 用户的提前观看热剧的权利。被告所运营的爱奇艺在提供服务过程中,违反了双方最初的约定,侵害了被告的 VIP 会员权益,且其最新版《爱奇艺 VIP 会员服务协议》存在多处违反《合同法》40 条规定的格式条款,比如第 3.1 第二款约定 " 爱奇艺有权基于自身运营策略变更全部或部分会员权益、使用的用户设备终端 ",很明显违反了公平原则,严重侵害了广大消费者的合法权益,属于格式条款,应属无效。

据此,吴声威请求法院判令被告所运营的 " 爱奇艺 " 取消超前点播功能。现代快报记者注意到,在吴声威的诉讼请求中,并没有提及经济赔偿,除了要求爱奇艺取消超前点播功能,大部分是针对《VIP 会员服务协议》部分内容请求法院确认无效。

△中国庭审公开网截图

法庭作出判决:爱奇艺更改合同损害了用户的权益

2020 年 6 月 2 日,北京互联网法院对此案进行了第四次公开审理。此前,北京互联网法院曾于 2020 年 2 月 28 日、4 月 10 日上午和 4 月 10 日下午进行了三次庭审。

在庭审中,吴声威的诉讼请求包括,请求判令爱奇艺取消超前点播功能,请求判令爱奇艺在播放观影内容时自动跳过包括贴片广告在内的所有广告内容等九项。而爱奇艺代理律师则请求法院驳回原告所有的诉讼请求。接下来,双方进行了长达 2 个多小时的辩论。

当天,北京互联网法院当庭作出宣判。法庭认为,爱奇艺推出的超前付费点播的服务,违反了其与吴声威之间的热剧抢先看的约定,爱奇艺构成违约,应该赔偿相关违约责任。法庭判令判决生效之日起十日之内,被告爱奇艺向原告吴声威连续 15 日提供吴声威原享有的平台黄金 VIP 会员权益,使其享有已经更新的类似电视剧以及优质自制剧的观看权利,并赔偿原告公证费损失 1500 元,驳回原告其他诉讼请求。

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