3 日 3 日，记者从榆中县人社局采访时获悉，为深化 " 放管服 " 改革、" 人社服务快办行动 " 以及行政服务事项省、市、县通办相关要求，深入落实 " 让数据多跑路，让群众少跑腿 " 的信息化建设初衷，方便广大参保人员办理社会保障卡的相关业务，实现公共服务社会化，榆中县人社网点及中国工商银行榆中分行、中国农业银行榆中分行、中国建设银行榆中分行、中国邮政储蓄银行榆中分行、甘肃榆中农村合作银行和兰州银行榆中分行在全县指定的 8 家金融网点自 2021 年 3 月 1 日起，均可受理社会保障卡新增、挂失、补办、注销等业务。

统一咨询电话：12333

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• 人社网点

受理榆中县全部合作银行社会保障卡的各项业务（单位批量申请和金融功能相关业务除外）；社会保障卡各项政策解答、业务咨询、用卡故障咨询和解除；社会保障卡人社密码（PIN 码）的修改和重置。

• 金融网点

受理个人和单位批量社会保障卡的申领、激活业务（含金融账户激活）；社会保障卡的个人信息修改；挂失、解挂、补卡、换卡、注销、回收和销毁业务；本行发放社会保障卡的金融功能挂失、解挂、金融密码修改和重置；电子社会保障卡的推广和宣传；人社部门委托办理的其他业务。

• 业务办理时限

除单位批量申请 5 人以上制卡业务原则上应在 5 个工作日内办结以外，其余事项务必当场办结，对于办理要件缺失的，要一次性告知群众补正资料，备齐要件再予以办理。

（一）初次申领

为切实缩短办理时限、减少中间环节、提高社会保障卡服务效率，除特殊情况外，榆中县人社局拟在全县范围内实行即时制卡，不再批量发厂家进行制卡。

1. 个人申领。个人首次申领社会保障卡的，须申领人携带本人身份证原件和电子照片当场办理，为他人代为办理的，须携带申领人身份证原件及复印件和代办人身份证原件进行现场办理，当场制卡。

2. 单位申领。单位职工首次申领，提倡由职工个人自行前往各服务网点办理。办理不便或单次申领人数较多的，可由单位专管员通过各金融网点进行批量申请办理，批量申请方式分两种：

（1）线上采集 + 线下预约模式

①单位专管员登陆 " 甘肃省社会保障卡数据采集系统（互联网版）" 采集职工制卡数据并自行选择服务银行。登录地址为：http://www.rst.gansu.gov.cn:7006/gssbk/login.jsp 用户名为单位编号，初始密码可拨打 "12333" 按 "2" 号键进入兰州市，选择人工服务进行查询。

②自行选择采集数据时选定的服务银行金融网点进行电话预约，向网点发送《社会保障卡批量业务申请表》（附件 2-A,B）电子版并确认领卡时间。

③单位专管员携带本人身份证及加盖单位公章的《单位授权委托书》（附件 1）《社会保障卡批量业务申请表》（附件 2-A,B）纸质版前往预约网点领取卡片。

（2）线下预约模式

单位专管员携带身份证及申领人身份证复印件、电子照片、加盖单位公章的《单位授权委托书》（附件 1）《社会保障卡批量业务申请表》（附件 2-A,B）纸质版前往就近合作银行网点预约办理。

3. 乡镇（街道）、村（社区）申领：鼓励居民自行前往各服务网点申领，乡镇（街道）和社区不再受理社会保障卡各项业务。偏远地区的行政村可为办理不便的农村居民批量申领社保卡，办理流程同单位申请流程一致。

• 注意事项

1. 社会保障卡出现刷卡故障，可拨打 "12333" 按 "2" 号键进入兰州市，选择人工服务进行查询办理，如无法通过电话解决，可通过各级社会保障卡人社网点现场咨询办理。

2. 初次申领社会保障卡所需照片为白底免冠电子照片，尺寸为 358*441，文件大小为 10KB-60KB，格式为 ".jpg"，文件命名规则为 " 姓名 + 身份证号码 .jpg" 或者 " 身份证号码 + 姓名 .jpg" ( 示例：如张三，身份证号码为 620102XXXX，则照片应命名为 "620102XXXX 张三 " 或者 " 张三 620102XXXX"），申请人须按照上述要求自备电子照片。12 周岁以下参保人可选择无照片制卡。

3. 未成年人社会保障卡的新增、挂失、补办，必须由直系监护人（父母任意一方）与未成年人一起，携带监护人身份证、未成年人的有效证件（身份证或户口本）原件到就近银行网点办理。

4. 您在业务办理过程中遇到任何问题，均可拨打 "0931-5228570" 榆中县人力资源和社会保障服务热线进行咨询、投诉和反映。

兰州日报全媒体首席记者 杨贵智

责任编辑丨石雨涵

值班主任丨崔凌云