闵家桥社区成立社工委以来，坚持以为民办实事为出发点，探索优化基层治理体系，统筹完善社区治理结构，充分利用辖区共驻共建资源，持续吸纳多元主体参与共治，构建党工委引领、社会化共建、社区化共治、邻里式共享格局。在不到 10 天时间里，协调解决辖区老旧楼院无人管理、停水等群众关注的急难愁盼问题，整治死角环境助力文明城市复检。

" 自社工委成立以来，委员们积极响应号召并行动起来，按照网格片区深入楼院开展走访，听民声、察民情、聚民智，协调解决群众急难问题，赢得居民群众一片赞声。" 闵家桥社区党委书记、社工委主任夏露淳说，闵家桥 14-18 号楼院因管道破裂停水，社工委委员在走访时发现这个问题后，充分发挥委员职能作用。及时向社区上报，召开协商议事会，现场将建投物业、五泉房管所、居民代表等相关方召集在一起，共同协商该楼院水管维修事宜。经过多名委员反复做工作、多方沟通后达成一致意见，即由五泉房管所协助找人维修，费用由 14-18 号楼院居民平摊，及时解决了破裂水管维修问题。

闵家桥 228-238 号老旧楼院，也是该社区 " 三不管 " 楼院，始建于上个世纪八九十年代，因建成年代久，没有物业管理，院内秩序混乱，环境卫生脏乱，外来人员随意出入甚至在楼道大小便，给楼院环境和居民安全造成很大困扰。为了破解这一难题，社工委多名委员在充分走访、广泛征求居民意愿的基础上，在了解到热心居民有自己管理楼院的需求，社工委鼓励居民成立业主委员会进行自管。经过一系列协商和筹备等工作，楼院业主候选人得以顺利产生，后在社工委的指导和协助下，该楼院举行业委会选举大会，约 50 户居民到现场进行投票，选出了首届业委会成员，解决了楼院无人管问题。

社工委委员结合全国文明城市复检，每天和社区网格员等一同走街串巷、开展志愿服务，用实际行动 " 演绎 " 多重身份，共同治理街巷楼院里的 " 顽疾 "。10 多名委员们化身 " 保洁员 "，与辖区单位志愿者身穿红马甲，拿着工具走进楼院和背街小巷，清理楼院街巷内小广告、擦拭脏旧的公益广告牌，提升小区楼院小区和背街小巷环境；同时化身 " 宣传员 " 走访入户，填写创建全国文明城市应知应会答卷；化身街头 " 文明交通劝导员 "，深入各十字路口开展文明交通劝导，身体力行助力全国文明城市复检。此举既增强了居民的文明意识和家园意识，也带动居民参加环境共治和建设美好家园。

同时为积极倡导良好风气，社工委在中秋节来临之际，发挥委员单位的职能优势，联合市民政局和润和社工中心开展以 " 情系残疾人、温暖迎中秋 " 为主题的关爱和慰问困难残疾人活动，为 20 余户残疾人家庭送去月饼和口罩。" 感谢你们的关爱，送来的不仅是月饼，更是我们对生活的希望 ……" 在慰问中，残疾人陈永旺的母亲饱含深情地说，话虽然少，但很朴实，透露出了对社工委的感激。润和社工服务中心也表示，今后将调动社工组织资源，开展残疾人心理疏导、社会适应能力辅导、运动功能训练、家政服务、康复服务、紧急援助、公益倡导等活动，从细微处发力，传递爱的符音。

" 该社区社工委通过发挥群策群力力量，协调解决居民群众急难愁盼问题的基础上，推动构建共建共治共享的基层治理新局面。" 夏露淳介绍说，今后该社区将以社工委为平台，整合和统筹利用辖区各方资源，积极探索创新社区治理新模式，结合不同领域委员优势和社区实际情况，围绕社区幸福小巷建设和老旧小区管理、居民群众和辖区单位等需求，提供零距离优质搞笑的服务，协同推进基层治理，提高社区治理能力，真正让 " 小社区 " 发挥社会治理 " 大格局 "。

兰州日报社全媒体首席记者 杨晟途 文 / 图

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