11 月 29 日起，城关区政务服务管理局恢复全区政务服务办事大厅线下办公。

据城关区政务服务管理局负责人介绍，该区各办事大厅将严格落实疫情防控要求，按照 " 控制总量、限流办理 " 原则，提供 " 延时服务 "" 预约服务 "，有序复工，严格执行消毒、通风等防控措施。办事市民进出办事大厅应规范佩戴口罩，同时使用 " 小兰帮办 " 扫码登记，主动接受体温检测和健康信息查验，遵守 " 一米线 " 规定，不聚集、不扎堆，事项办结后及时离开办事大厅。

因受疫情防控影响，目前存在待办业务较多及积压情况，该局建议企业和市民合理安排时间，错峰办理。城关区各政务服务大厅服务时间为：工作日 9 时至 12 时，13 时至 17 时。为了避免人员聚集，该局鼓励企业、市民选择在线咨询和申报。此外，该局对近期办事群众急需办理的业务、高频事项受理情况进行详细填表登记，实行日报告制度，推进复工后政务服务高效运行。

兰州日报社全媒体首席记者 杨晟途 文 / 图

编辑丨王璇

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