根据省市疫情联防联控有关精神和复工复产相关要求,自 11 月 29 日起,兰州市政务服务中心恢复正常运行,46 个窗口部门、以及市不动产、市医保中心、市公安局出入境管理处、公积金中心四个专业大厅的 844 项政务服务事项全面恢复线下办理。
据悉,中心将按照 " 控制总量、分流办理 " 的原则,正常为办事群众提供政务服务。办事群众需科学佩戴口罩,配合工作人员接受体温测量和 " 小兰帮办 " 场所码查验,并通过 " 小兰帮办平台 " 生成的 " 市政务服务中心出(入)登记码 " 扫码实名登记出入大厅。
中心将确保群众 " 应进能进 ",安全办事。同时,进一步做好进入大厅办事群众分流工作。中心于大厅正门入口处设置不动产业务咨询导办服务台,派出专门工作人员为群众提供现场咨询。中心还在各办事窗口部门处划分了办事区、等候区,增加和安排工作人员对各区域内秩序进行维护,严防人员聚集。
中心也号召广大市民多选择网上办、预约办,对于多点可办、同城通办的相关事项,可实行就近办理。中心也将全力以赴优化线上线下办理流程,加快办件流速,力争为群众提供即来即办、网上好办的办事体验。
兰州日报社全媒体记者 刘超
编辑丨安周霜
责任编辑丨张亚君
值班主任丨郭俊宇
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