新快报讯 1 月 17 日，2022 年春运正式拉开大幕，广州南站预计到发旅客 36 万人次，同比增长 55%。其中预计发送 22 万人次，同比增长 57%；预计到达旅客 14 万人次，同比增长 53%。

为满足旅客出行需求，广州南站今天计划开行 395.5 对高铁列车。从目前售票情况来看，广州南站今天开往重庆、成都、昆明、怀化南、福州方向的车票比较紧张，其余方向车票比较充足。尚未购到车票的旅客，请使用 12306" 候补 " 购票功能，广州南站将实时根据候补大数据进行分析，精准增开热门方向列车。

今天客流相比日常有所增长，广州南站重新启用一层东南、西南区域的体温检测点、健康码查验点和实名制验证区域，共使用 14 个测温、验码区域，相比日常增加 2 个区域；使用 91 条实名制验证通道，相比日常增加 30 条通道；使用 35 条安检通道，相比日常增加 10 条通道；使用 30 个人工售票窗口，134 自助售退改票机，相比日常增开 2 个人工窗口，保障旅客快捷舒适出行。

为了让旅客体验更美好，广州南站今天在三层候车室举办 " 平安春运 温馨旅途 " 春运誓师动员大会，邀请广东省、广州市文学艺术界联合会以及广铁集团文艺骨干开展 " 我们的中国梦 " ——文化进万家活动之 " 情暖回家路 "2022 广铁春运 " 送万福 · 进万家 " 文化公益活动，为旅客表演音乐快闪《领航》《我在广州南》等，路地书法家联手给现场旅客写春联送福字。

春运期间，广州南站坚持常态化疫情防控不放松，严格落实好测温、消毒、通风以及健康码查验措施，对电梯、厕所、闸机等客服设备设施每 4 小时进行一次消毒，每天营业结束后对站场进行全面消毒。在进出站口、候车室等区域设置 37 台口罩机，供旅客自助免费领取口罩。在车站一层西门 3 号售票厅、出站通道设置免费核酸检测点，为有需要的旅客提供检测服务，并对中高风险地区到达广州南站的旅客集中统一进行核酸检测，筑牢疫情防控防线。

铁路部门提醒广大旅客：

1. 出行前请及时了解始发地及目的地疫情防控政策，预留足够时间进站乘车，进站乘车时请提前出示 " 健康码 "，全程佩戴好口罩，排队时与周围旅客保持 1 米社交距离。

2. 去往北京方向的旅客进站乘车时需查验 48 小时核酸检测阴性证明和 " 北京健康宝 " 行程码。

3. 自助售票机新增改签功能，旅客持电子支付购买的未换取报销凭证的电子客票，可直接在自助售票机上办理改签业务，无需再到售票窗口办理。

4. 铁路 12306 手机 APP 新增办理电子临时乘车身份证明功能，遗失或忘记携带身份证的旅客登陆办理后，可使用手机动态二维码方式完成购票、退票、改签、实名制验证、检票等业务，无需再到车站窗口或自助设备上办理临时乘车身份证明。

采写：新快报记者 许力夫 通讯员 戴鸣