ZAKER新闻 2021-11-22
毁三观的借贷广告:让你犯恶心的同时,再欠个债
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近日,一款名为 " 还呗 " 的信贷服务平台 APP,在各地商圈写字楼投放的电梯广告引发了热议。

" 打老婆的人不借,不打老婆的人及时到账 " 等广告词内容,用格外醒目的方式进行了展现,在狭小的电梯间里格外吸睛。

该广告词迅速在社交媒体平台中引发众怒,网友们纷纷吐槽该广告 " 恶心 "" 博眼球 "" 引起极度不适 "。

也有网友质疑,拒绝家暴明明是最基本的道德底线,而广告词的意思则是把 " 不打老婆 " 变成了一种加分项,这是难以理解的。

舆论发酵数日后,还呗官方仍未对此事做出相关回应。

当然,类似借贷广告的 " 翻车 " 事件早已屡见不鲜,三观扭曲的广告似乎成为了这个行业的一个通病。

例如去年京东金融发布的几条借贷广告中,有一条说的是一位农民工打扮的男子带母亲搭乘飞机,母亲晕机想吐而遭到邻座嫌弃,空姐极力推荐男子给母亲办理升舱,但男子手机里只剩 50 元,无法支付升舱费用。

这时男子后排座上一个西装革履的人帮他在京东金融申请了 15 万元 " 备用金 ",称 " 如果你以后急用钱,不需要再看别人脸色了。"

该广告也遭受了大量网友的吐槽,纷纷指责所涉内容毫不掩饰地表达了对低收入阶层的歧视,内容低俗、价值观扭曲等。

不过京东方面很快便进行了公开道歉,称 " 没有任何理由,我们完全做错了。" 京东表示,该事件不仅仅是管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题,一味的为了追求业绩,迷失了自我,丧失了责任,丢掉了初心。

道歉声明中还称,已经对该事件成立了专门的调查小组,将从源头查起,不放过每一个环节,围绕组织、机制、流程进行全方位诊断,从团队文化的根源深处找问题,并对相关管理者和责任人进行严肃处理。

除京东外,360、蚂蚁花呗都曾因借贷广告内容不当被广大网友批评指责。

支付宝的花呗在去年国庆期间推出了一系列地铁海报,被指诱导受众欠债消费。其中一则海报内容为 " 一家三口的日子,再精打细算,女儿的生日也要过得像模像样。" 并且还突出海报人物身份 " 王少刚,37 岁施工队队长,用花呗给女儿过生日 "。

根据彼时媒体报道来看,蚂蚁集团似乎并未对广告引发的争议做出回应,而是在延迟上市消息传来的前夜,连夜撤掉了这些广告素材。

另一方面,此类价值观扭曲的借贷广告也在抖音、快手等短视频平台中大量存在。这些短视频广告存在 " 好友攀比信贷平台申领的额度 "、" 信贷平台老总称做借贷服务不为赚钱只为帮助老百姓 " 等内容。

借贷平台靠传播有违价值观的内容来博眼球,这一恶俗风气存在已久,相关监管部门也曾予以关注,向市场平台和消费者发出过警告和提示。而在此前几次事件中,京东金融、蚂蚁等相关企业后续也采取了道歉或下架广告等措施来平息舆论。

然而还呗 APP 的这次广告事件又再一次让网友们直呼 " 恶心 ",也将借贷平台广告价值观扭曲的话题重新推向风口浪尖。

那么这个还呗,到底是个什么来头?

据官方资料显示,还呗 APP 是一款基于生活消费多场景的分期服务平台,于 2016 年 2 月正式进入市场,面向年轻人提供账单分期、信用分期、现金分期、分期商城等多种服务。

还呗 APP 由持牌金融机构重庆市分众小额贷款公司与上海数禾联合运营,而重庆市分众小额贷款公司则成立于 2017 年 7 月,是 A 股上市公司分众传媒 ( 002027.SZ ) 旗下从事互联网贷款业务的持牌机构。

2016 年 1 月,分众传媒斥资 1 亿元入股数禾科技,并利用自身楼宇广告的业务优势为还呗推广引流。

分众传媒官网披露的信息显示,其电梯海报市场占有率超 73%,电梯媒体覆盖超过 230 个城市,电梯媒体覆盖超过 260 万个终端,电梯媒体日覆盖总人口超 3.1 亿。而此次还呗的争议广告正是由分众传媒传播且多出现于电梯广告中。

据了解,自还呗进入市场以来,快速进入发展快车道,但一路以来并非一帆风顺,2020 年第一季度还呗亏损高达 2.57 亿元,并且还呗上市进程也因各因素影响而受阻。同年 8 月,工信部集中曝光了 58 款侵犯用户隐私的 APP 中,还呗 APP 也在其列。

与此同时,在 P2P 行业乱象、暴雷等事件冲击后,国内各大正规金融平台正在从单纯的互联网金融服务向金融科技、数字金融转型升级,各金融平台应更专注于提高自身的业务能力。

这是一个值得肯定的现象,金融信贷平台想要求得发展,应该建立在合规发展、促进行业良性发展的基础下,为用户提供合理优质的信贷服务。无论是风险把控还是广告营销,各个方面都应有合理完善的监管机制。

而还呗仍然在以扭曲价值观的广告宣传来博眼球,这种方式虽然能短暂获得一定的曝光度,但也会让平台在用户心中的口碑和信誉度直线下降,这种自损形象的做法并不利于平台的长远发展。

ZAKER 新闻出品

文 / 曾宪天 实习生 王柳霞

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